求职意向
期望职位:
销售
从事行业:
商务服务业
期望薪资:
1000/月
工作经验:
3-5年
工作性质:
全职
工作地点:
河池市
自我介绍
学习能力较强,吃苦耐劳诚实肯干
工作经历
2018-09-01 ~ 2023-02-01 客服经理
深圳市通联金融科技有限公司
从一线电话客服做起,后晋升为客服经理,全程参与中信银行圆梦金信用卡分期及提额外呼项目。一线期间个人月均放款超55万,总结的话术模板被团队推广使用,并累计带教新人12名。升任经理后负责30人电销团队管理,主导名单分层与精准外呼策略,接通率从42%提升至58%,团队月均放款突破1200万。同时建立新人培训体系与合规防控机制,任期内合规抽检通过率100%、重大投诉为零。因个人家庭原因返乡,离职前完成团队
教育经历
-
项目经历
2018-09-01 ~ 2023-02-01 中信银行圆梦金项目组
该项目主要面向中信银行持有的信用卡优质客户,由客服主动外呼,为符合条件的客户提供信用卡额度提升服务。客户获得提额后,该部分新增额度在使用时将以自动分期的方式进行还款,客户按期归还本金及手续费。项目核心在于通过外呼营销,提升卡片活跃度与分期业务规模。
微信小程序
微信小程序
微信扫上方二维码